FAQ Bibliotheksausweis

Was ist das?

Ihr Bibliotheksausweis wird in Form eines QR-Codes dargestellt, der digital zur Verfügung steht.

TU-Mitglieder finden den Ausweis in der TU-App, alle anderen Bibliotheksnutzer*innen im Bibliothekskonto auf unserer Webseite.

Um den Ausweis schnell zur Hand zu haben, empfehlen wir, auf Ihrem Smartphone ein Lesezeichen anzulegen oder die Adresse auf dem Home- bzw. Startbildschirm des Smartphones abzulegen. Die Nutzung der TU-App als Bibliotheksausweis ist ab dem 1. Oktober 2025 nur noch für TU-Mitglieder möglich.

Alternativ kann der QR-Code über Ihr Bibliothekskonto auch als pdf-Dokument heruntergeladen werden, z.B. um Dritte mit der Ausleihe von Büchern zu beauftragen.

Was kann ich mit dem Bibliotheksausweis / QR-Code machen?

In der UB können Sie mit dem QR-Code

• an den Ausleihgeräten Bücher ausleihen,
• sich an den Servicetheken ausweisen
• und am Kassenautomat Ihre Gebühren bezahlen.

Wie funktioniert das genau?

Ausleihgeräte

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm des Ausleihgerätes und halten Sie den QR-Code wie abgebildet unter den Leser. Ein Piepton bestätigt das Einlesen des Ausweises. 

Servicetheken

Sobald Sie darum gebeten werden, halten Sie Ihr Smartphone mit dem QR-Code unter das Lesegerät auf der Theke.

Kassenautomat

Um zu beginnen, halten Sie Ihr Smartphone mit dem QR-Code vor das Lesegerät, welches sich auf der rechten Seite befindet und entsprechend markiert ist.

Warum geht das nicht?

Sollte der Ausweis nicht gelesen werden können, überprüfen Sie bitte,

• ob der QR-Code vollständig auf dem Smartphone-Bildschirm angezeigt wird,
• dass es sich nicht um einen Screenshot des QR-Codes aus der TU-App handelt,
• ob die Helligkeit des Smartphone-Bildschirms hoch genug eingestellt ist
• und Datum und Uhrzeit des Smartphones korrekt sind.

Wo bekomme ich Hilfe?

Bei Problemen oder Fragen zum digitalen Bibliotheksausweis wenden Sie sich gerne an die Kolleginnen und Kollegen vor Ort in der Bibliothek. Alternativ schreiben Sie uns eine Nachricht.